Pendant cette période,
mmH se mobilise!
Mise à jour le 4 janvier 2021
Des agences mmH disponibles
Nous assurons une mission de service public et en conséquence mobilisons tous nos efforts pour vous accueillir dans le respect des règles sanitaires et poursuivre nos activités.
Nos agences de proximité assurent un accueil téléphonique en semaine de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 et un accueil du public uniquement les matins de 9h à 12h.
Pour l'agence commerciale du Grand Nancy, accueil téléphonique de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Ouverture au public uniquement en matinée de 9h à 12h.
Nous vous invitons à privilégier le contact téléphonique et vous déplacer de manière exceptionnelle.
Le siège social reste fermé au public.
Lors de votre visite, pensez à porter un masque et maintenez une distance d'un mètre entre les personnes. Un gel hydroalcoolique est à votre disposition.
Une permanence d'urgence à votre service
En dehors de ces horaires, une permanence d'urgence est disponible au 03 83 93 33 89 en semaine, le week-end et pendant les jours fériés uniquement pour des problèmes liés à la sécurité des biens et des personnes
Gardons le contact !
Vous recherchez les coordonnées
téléphoniques ou courriels de votre agence, vous rencontrez un problème technique dans votre logement ou concernant un équipement des parties communes (l'ascenseur par exemple) rendez-vous au lien suivant en cliquant ici pour disposer de numéros utiles
Pour payer en ligne votre loyer, consulter votre compte, trouver rapidement les coordonnées nos entreprises prestataires sous contrat et bientôt consulter de votre avis d'échéance, profitez de l'extranet locataires, un portail sécurisé en cliquant ici
J'ai fait une demande de logement,
j'avais un rendez-vous pour visiter un logement...
Vous pouvez contacter votre conseiller commercial. La visite devra s'effectuer dans le respect des gestes barrières et limitée au demandeur et co-demandeur.
Les états des lieux sont-ils maintenus?
Oui, dans le respect des gestes barrières.
Puis-je déménager ?
Oui.
J'ai une réparation à faire dans mon logement ?
Nos prestataires assurent leur mission, vous pouvez également contacter vos interlocuteurs habituels auprès de votre agence de proximité.
L'entretien des parties communes et la gestion des ordures ménagères sont-ils maintenus ?
Oui. Nous comptons sur votre civisme pour respecter le travail de notre personnel et des prestataires pour maintenir l'état de propreté. Sachez que certains opérateurs assurant la collecte peuvent être amenés à modifier les horaires et fréquence de leur passage.
L'activité de construction neuve, de réhabilitation et de maintenance
Les chantiers ne se sont pas arrétés. Les artisans et les entrepreneurs continuent à travailler, dans le respect du guide de préconisations de sécurité sanitaire pour la continuité des activités de la construction en période d'épidémie.
meurthe & moselle HABITAT poursuit ainsi son développement au service des résidents et des territoires :
- en livrant de nouvelles résidences
- en poursuivant des chantiers de construction
- et en planifiant de nouveaux projets (cliquer sur les liens pour lire les détails).
De nouveaux programmes destinés à la location ont ainsi été livrés en 2020 à Tomblaine, Saulxures-lès-Nancy et Frouard. De nouvelles résidences sortiront de terre au cours de cette année à Vandoeuvre, Laneuveville-devant-Nancy, Nomeny, Essey-lès-Nancy, Neuves-Maisons, Liverdun et en accession à la propriété à Custines, Seichamps, Essey-lès-Nancy, Longwy, Liverdun, soit 165 logements au total.
En matière de réhabilitation, mmH poursuit son engagement depuis 2016 pour adapter le parc immobilier à la transition écologique par des travaux importants sur plusieurs milliers de logements. et accompagner ainsi la transition environnementale nécessaire, réduire l'empreinte carbone et diminuer les charges locatives pour les résidents. 576 nouveaux logements seront concernés en 2021 par des travaux en phase de démarrage ou achevés à Joeuf, Dieulouard, Vézelise, Homécourt, Longlaville, Pont-à-Mousson et Herserange.
Comment puis-je être informé
sur l'évolution de l'organisation de mmH ?
Nous communiquerons d'éventuelles nouvelles dispositions au fur et à mesure de l'évolution de la situation. Retrouvez ces informations sur notre page Facebook.
Une initiative en faveur des personnes vulnérables
