Bienvenue chez vous!

 

Bienvenue chez meurthe & moselle HABITAT

Plus de 90% des locataires sont satisfaits de mmH .

Résultat d'une enquête téléphonique réalisée en 2014 par un prestataire indépendant auprès d'un échantillon représentatif de 1 261 locataires mmH

 

ELECTION DES LOCATAIRES

 

L’ensemble des locataires a été amené à voter pour élire 4 représentants au sein du conseil d’administration de meurthe & moselle HABITAT. Les résultats des votes exprimés sont les suivants : Joseph JAGER (CLCV), Viviane SUSSET (CLCV), Gabriel CONTARINI (CGL) et Michel HISLEN (Locataires Indépendants).

 

Des agences à votre service : vous pouvez contacter un service de mmH ou un prestataire en s'adressant à votre agence de proximité. Retrouvez une mine d'informations dans la rubrique ESPACE LOCATAIRE ou cliquez ici. La dernière lettre d'informations est à votre disposition en cliquant sur ce lien. Bonne journée!     V  

CLIQUEZaltpour découvrir sur Youtube les vidéos des actualités de mmHalt

70% des Français peuvent prétendre à un logement Hlm! Ce site a été conçu pour vous faire découvrir nos produits et nos services, les dernières constructions neuves, nos projets et nos engagements, notre activité...  bref tout ce qui anime une équipe de femmes et hommes au service d'un habitat social de qualité . Il est donc destiné à celles et ceux qui sont à la recherche d'un logement, ou simplement pour tout savoir sur notre entreprise. En cliquant sur l'illustration ci-contre, retrouvez les réponses à vos idées reçues sur le logement social en France (source USH).alt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SIGNATURE

altReconduction le 27 octobre 2014 du partenariat entre l'AS Nancy-Lorraine et mmH pour la co-organisation de l'opération Les Trophées du Fair-play qui associent à chaque édition (la 8ème en 2015) une quarantaine de partenaires pour le plaisir de 1200 jeunes (en photos, le président de l'ASNL Jacques Rousselot et le directeur général de mmH Jean-Paul Cruciani).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mobilisation pour la propreté Comment sensibiliser les résidents à la propreté de leur cadre de vie sans stigmatiser? C'est le défi lancé par mmH pour la seconde année consécutive. 

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La 2ème semaine nationale des Hlm a été organisée par mmH à Jarville la Malgrange le 18 juin dernier sur le quartier de La Californie. Une initiative qui s'est incrite dans le cadre d'un mouvement national initié par l'Union Sociale pour l'Habitat. La précédente édition avait rencontré un grand succès en mobilisant 224 organismes et associations régionales de l'habitat social et permis d'organiser 600 actions, à l'échelon régional 9 organismes et ARELOR.

Défi Propreté

Pour cette seconde édition, mmH  a fait le choix d'entreprendre une démarche sur plusieurs mois : sensibiliser sans stigmatiser des centaines de locataires à la propreté du cadre de vie et au respect des personnels qui s'y emploient et de l'environnement. Des médiateurs de l'association Réciprocité rencontreront à leur domicile des centaines d'habitants (adultes et enfants) du quartier La Californie et des ateliers et événements ont été organisés sur place : parcours citoyen, opération de fleurissement, spectacles... La journée du 18 juin a été consacrée à la restitution des actions dans un esprit festif et ludique. L'opération Défi Propreté a mobilisé la mairie de Jarvillle, les personnels de proximité de mmH ainsi qu'une vingtaine de partenaires locaux. Cliquez ici pour plus de détails.

 

A mmH, on peut désormais payer

son loyer en ligne par CB

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Découvrez en cliquant ICI la possibilité de régler votre loyer par carte bancaire dans votre espace locataire sécurisé, par TIP, chèque, en espèces et par prélévement automatique.

 

 Nouvelle réglementation SEPA pour le prélèvement de votre loyer

- Si vous payez déjà vos loyers par le biais du prélèvement automatique, vous n’avez aucune démarche à accomplir.

Vous bénéficiez du prélèvement automatique aux mêmes dates d’échéance.

 

- Si vous souhaitez passer au prélèvement automatique ou changer de banque, vous devez simplement vous rapprocher de votre agence de proximité mmH (cliquez ici pour retrouver les coordonnées) muni d’un RIB portant les codes IBAN et BIC. Sauf autorisation de votre part, seule l’échéance du mois courant sera prélevée. 

 

CLIQUEZ ICI pour comprendre en 3 minutes à travers une vidéo pédagogique le rôle du logement social, de l'analyse des besoins à l'attribution des logements. Les réponses à 12 questions que peuvent se poser un maire... en cliquant cette fois-ci là pour consulter le GUIDE PRATIQUE A L'USAGE DES COLLECTIVITES LOCALES. 

 

mmH offre 13 engagements de service alt 

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meurthe & moselle HABITAT place la qualité de service aux coeur de ses préoccupations. Depuis 2012, mmH est le premier organisme d'habitat social lorrain à avoir obtenu la certification Qualibail décerné par un organisme national indépendant, l'AFNOR. Fruit d'une importante mobilisation de ses salariés et entreprises-partenaires, c'est aussi une reconnaissance de son savoir-faire. Ce label vise à offrir à la clientèle chaque jour une qualité de service axée sur 13 engagements clairs et transparents. Réunis dans une charte, ils sont une garantie de confort, de sécurité du logement et de qualité des relations avec la clientèle.

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Les organismes d'habitat social lorrain s'engagent pour la qualité de service 

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La qualité de service rendu aux locataires est devenue l'une des préoccupations majeures des organismes HLM lorrains (150 000 logements gérés par 2 500 salariés). Sous l'impulsion de leur association régionale (ARELOR), ils ont signé une charte d'engagement régional. Concrétement, 7 engagements de progrès sont inscrits pour améliorer la qualité du service rendu au locataire (ci-contre). Cette démarche volontaire, transparente, traduit aussi un véritable changement culturel. C'est un atout concurrentiel qui marque la volonté de renforcer durablement la dynamique professionnelle instaurée depuis plusieurs années au sein des organismes. meurthe & moselle HABITAT a fait résolument ce choix d'améliorer la qualité de ses services dès 2004. L'office a obtenu en 2012 la certification Qualibail pour la qualité des services rendus.  L('un véritable changementS

 

Distinction

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 L'association Lorraine Qualité Environnement a récompensé meurthe & moselle HABITAT pour la réalisation des 41 logements de la résidence des Maraîchers à Maxéville (Square Architecture). Ce prix distingue les opérations lorraines de construction, de réhabitation de bâtiment les plus exemplaires en terme de qualité environnementale.

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Le quartier Voltaire à Longwy fait peau neuve

altPrès de 600 logements concernés, 41,5 millions d'euros de travaux sur 5ans, les résidents du quartier Voltaire à Longwy vont connaître une transformation profonde de leur quartier. Façades, halls d'entrées, plus grand confort dans des logements économes en énergie sont au programme des travaux lancés en 2012. Des opérations de démolition-construction sont également prévues pour transformer la physionomie du site. Cliquez-ici pour en savoir plus en général!    ICI  pour visualiser les travaux sur les espaces extérieurs. ICI pour apprécier des exemples de façades rénovées.

 

UNIQUE EN FRANCE

 

mmH, Vosgelis et Moselis :

3 offices publics de l’habitat unis pour répondre

aux nouveaux enjeux du logement social

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L’accélération des politiques de vente de logements sociaux souhaitée par l’Etat entraine pour les organismes HLM, l’exercice d’un nouveau métier, qu’est l’activité de syndic de copropriété, différent des métiers classiques présents dans les offices.L’activité de gestion des copropriétés est donc en plein essor au sein des organismes HLM. Pour faire face à cette nouvelle compétence, les trois plus importants offices départementaux lorrains Moselis, Vosgelis et mmH, viennent de se regrouper en créant une nouvelle structure appelée GIMLOR, afin d’assurer une efficacité dans l’exercice de cette nouvelle fonction. Cette initiative, unique en France, permettra de mutualiser leurs moyens pour répondre aux nouveaux enjeux du logement social. Chaque organisme pourra aussi valoriser la fonction de syndic et se donner les moyens de développer ce nouveau métier pour garantir la qualité du service rendu aux copropriétaires HLM. Sur la photo : Bernard SCHAEFER, ex-directeur général de Moselis, Jean-François MARCHAL, ex-directeur général de Vosgelis et Jean-Paul CRUCIANI, directeur général de meurthe & moselle HABITAT et Président de GIMLOR. Pour en savoir plus...

 

 

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