Rattaché(e) au Responsable d’agence, le Responsable de site gère sur un ensemble immobilier de 500 à 600 logements, l’ensemble des activités relevant de la gestion locative et technique de proximité. Il est garant de la qualité du service rendu auprès des locataires de son secteur. Manager de proximité, il anime, suit et contrôle l’activité des personnels de terrain et développe les échanges et la concertation avec les habitants et les partenaires.
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Il ou elle assure l’ensemble des tâches administratives liées au fonctionnement des services de proximité en lien avec le Responsable d’Agence. Il ou elle prend en charge l’accueil général des locataires aussi bien physique que téléphonique. Par ailleurs, il ou elle collabore avec les Responsables de sites dans le suivi des interventions auprès des locataires en matière de gestion locative et/ou de suivi de travaux dans les logements et avec les Gérants d'immeubles en matière de gestion technique des parties communes.
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