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Pour vous faciliter la vie tout au long de votre bail  
 
Un problème technique dans votre logement ?
Contactez directement votre responsable de site ou l'accueil de votre agence de proximité qui ne manquera pas de prendre en charge votre demande. En dehors des heures d'ouverture (soit en semaine entre 12h00-13h30 et 17h30-8h30, le week-end et pendant les jours fériés), vous pouvez contacter la permanence d'urgence au 03 83 93 33 89 pour des problèmes liés à la sécurité des biens et des personnes.
 
Rappelez-vous que l'entretien technique de la chaudière, de la robinetterie, de la VMC est assuré par des prestataires que vous pouvez joindre directement en cas de problème (cliquez sur l'un des liens ci-dessous correspondant à de votre agence).
 
Pour les équipements des parties communes (ascenseur, TV, porte de garage, barrière automatique), les prestataires sont à joindre directement en cas de dysfonctionnement (cliquez sur l'un des liens ci-dessous correspondant à votre agence).
 
 
    Délais d'intervention
    Pour améliorer la qualité de service, mmH s'engage à enregistrer toutes vos demandes, avec accusé de réception et à déclencher une intervention :
     
    Sans délai, si votre sécurité ou celle de vos biens est en cause.
    • Sous 3 jours en cas d'anomalies graves (pouvant porter atteinte à votre confort quotidien)
    • Sous 10 jours pour les anomalies courantes (ne gênant pas le confort quotidien)
    • Et dans les délais propres à chacun des contrats d'entretien

    Selon la nature et l'urgence du problème, nous engagerons les actions suivantes :
    • Mise en place de mesures de sécurité
    • Prise de rendez-vous pour effectuer un constat
    • Missionner une entreprise qualifiée pour faire réaliser les travaux.
    • Vous serez informé des coordonnées de l'entreprise qui devra prendre rendez-vous avec vous.
     

    Coordonnées de votre permanence d'urgence

    Tél. : 03 83 93 33 89

    A contacter en semaine pour des problèmes liés à la sécurité des biens et des personnes.

    A utiliser en dehors des horaires d'ouverture des agences, le week-end et pendant les jours fériés.

     

    7 agences en Meurthe-et-Moselle

    Agence de Briey

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13h30 à 17h30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 82 20 39 00
    Adresse :
    15 bis, rue de Lorraine
    54150 BRIEY
    Services & prestataires Liste du patrimoine

    Agence de Jarville / Tomblaine

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13h30 à 17h30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 83 58 45 85
    Adresse :
    2, Rue Jean-Philippe Rameau
    54140 Jarville La Malgrange
    Services & prestataires Liste du patrimoine

    Agence de Laxou / Maxéville

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13 h 30 à 17 h 30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 83 95 84 84
    Adresse :
    1, Rue du Madon
    54320 Maxéville
    Services & prestataires Liste du patrimoine

    Agence de Longwy

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13 h 30 à 17 h 30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 82 25 92 00
    Adresse :
    6, rue de Molière
    54400 LONGWY
    Services & prestataires Liste du patrimoine

    Agence de Pont-à-Mousson

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13 h 30 à 17 h 30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 83 80 44 70
    Adresse :
    résidence Lannes - Le Breuil- avenue Edmont Michelet
    54700 PONT A MOUSSON
    Services & prestataires Liste du patrimoine

    Agence de Vandoeuvre / Villers

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13 h 30 à 17 h 30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 83 58 49 50
    Adresse :
    1, allée de Marken
    54500 VANDOEUVRE
    Services & prestataires Liste du patrimoine

    Agence du bassin de Pompey

    Horaires d'ouverture :
    de 08h30 à 12h00
    de 13 h 30 à 17 h 30
    ( du lundi au vendredi inclus )
    Accueil téléphonique :
    03 83 38 00 38
    Adresse :
    1 Rue de Brest - Immeuble Montcalm
    54250 Champigneulles
    Services & prestataires Liste du patrimoine